| 商品について |
★重要★ 下記内容に同意される方のみご購入をお願いします。
画像の商品は参考画像となります。お使いのモニターにより色が異なります。（また紫系は特に実物との差が大きいことがあるようですが、これはパソコンの性質ですのでご了承ください。御希望のお客様には生地見本をおくります。）生地のロット・細かい部材の有無などによって予告なく変更する場合があります（デザインイメージが変わらない程度の変更）。素材は商品説明に記載のないものは茉莉簪が厳選した高級人絹を使用。正絹との差はほとんどありません。尚、ご希望により正絹への変更も賜ります（割増し料金がかかります。作品により3割から倍額までありますのでお問い合わせください）
下がり藤の下の鈴は画像にかかわらず、お付けできます。下がり藤の段数も6段⇔8段への変更できますので、備考欄に記載ください。記載サイズは目安です。手仕事ですので誤差は生じます
★保障規定★
・未使用の商品のみ返品・交換可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。ご連絡は3日以内にメールにてご連絡ください。オーダー品の返品は不可とさせていただきます。お客様都合の交換（色のイメージ違い等）は送料を負担していただきます。 いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。（細かい部品やかんざしの足などに金属を使用しておりますので お子様がおつけになる場合 保護者の立会いのもと十分注意をお願いいたします。）
・当商品は非常に細かいパーツを糊付けしております。注意を払って製作しておりますが、郵送中・使用中に部品が取れてしまった場合はパーツを送らせて頂くことで修理対応とさせていただきます。
・ちりめんは非常に型崩れがしやすいので保管には十分気をつけてください
・等製品は水濡れにより縮み、色落ちなどが生じます。また色移りによる被害には一切の責任を負いませんので、お取り扱いには十分気をつけてください。
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| お買い物の流れ･重要です必ずお読み下さい |
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。左側のショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。お届け先の下の欄の「留具の指定（必須）」はかならず選択してください。
日時指定の場合 土日は定休日ですので、金・土・日にご注文いただいた場合水曜日以降の指定でお願いいたします。お急ぎの場合は一度問い合わせください。
4.確認のメールが届きます
自動配信にてお届け日等伺うメールが届きますので、内容をご確認の上必ず2時間以内に返信お願いします。自動配信メールが届かない場合はアドレスの記載ミスですので、御確認下さい。配達日時が迫っているご注文や返信がない場合は留具などこちらで一般的なものをつけて発送する場合があります。留具に関してのクレームは受付いたしかねます。ご入金と発送が前後する場合がございます
5.1両日中に「返信ありがとうございます」のメールをお届けいたします。
これで受注作業は全て終了です。お届け日の予定等をお知らせいたします。全てのお客様にあわせてカスタマイズするため、連絡が往復しますがご理解お願いいたします。このメールが届かない場合は不着が考えられますのでもう一度、④からお願いいたします。
6.商品が届きます
お手元に届きましたら、お客様の声に投稿していただければ幸いです
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| 送料について |
全国一律５００円 代引き利用は一律９００円。
☆☆通常発送☆☆
送料には発送手数料を含みます。本州に関しましては原則ゆうパック又はエクスパックを利用します。その他の地域はエクスパック又は簡易書留になります。本州以外でお急ぎのお客様はゆうパック扱いとなり、送料が800円になります。購入時、発送オプションをお選びください。
☆☆定型外発送可能☆☆
単品の商品は140円〜で発送可能です。メールにてご連絡ください。ただし不着・盗難等の責任は負いかねます。
☆☆代引き発送☆☆
郵便局代引き定形外を利用します。こちらは配達記録同様の扱いになり紛失の恐れがなくなるためです。代引きの場合はすべてこちらの発送方法をとらせていただきます。
料金は重さに関係なく全国一律 900円（送料含む） になります。
時間指定はできません。（不在の場合は時間指定のできる再配送願いが投函されます）お急ぎの場合は代引きゆうをパック利用します。発送オプションでゆうパック利用 300円をお選びください。
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| お支払いについて |
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。
イーバンク・入金確認後の発送となります
ゆうちょ銀行（ぱるる）にてお支払いいただけます。
入金確認後の発送となります ＊発送と入金は前後する場合がございます
代金引換払いをご利用いただけます。 業者は郵便局を使用します。
料金は重さに関係なく全国一律900円（送料含） 郵便局代引き定形外普通郵便を利用させていただきます。
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| 留具について |
 両サイドにつけるようなかんざしについて
一般的なアドバイスになります。使われる美容師様・スタイル・髪の質によって使いやすいものが異なる場合があることをご了承ください。掲載のもの以外も対応できる場合がありますのでご質問くださいませ
a/ 銀色の足：約11.5cm 舞妓さんスタイルや日本髪で前ぎみにお使いいただくにはこの長さがお勧めです。必ず頭に沿ってたわみをつけてご使用ください
高島田等のかつらには専用の長いものを用意いたしますので備考欄に必ず記載してください
b/ 銀色の足：約9.5cm 新日本髪をなさる方や大人のアップヘアの方にお勧めです。まっすぐの状態で頭に乗せると長く感じますが、必ず頭に沿ってたわみをつけて使ってください。取れにくくするための工夫です。
c/ 約7cmのUピン：簡単なUPヘアなどにおすすめ。落ちにくくするため、先端を曲げて使ってください。大人の方が使用で, 下がりのついたかんざしは9.5ｃｍのがよい場合が多いです
d/ コーム：3歳で髪の少ないのお子様やショートヘアのかたにおすすめ
e/ くちばしクリップ
f/パッチン留め（よくパッチン留めのかんざしを見かけますが、コームのが取れにくいです）
天かんざし（中央の飾り）は大きさにあわせてこちらでつけさせていただきす。小さめのものはコーム。大きなものは銀足がつきます。サイズは状況により若干変化します
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| 色違い製作・オーダーについて |
詳細はこちら
全ての商品はこちらに生地の在庫がある限り、色違いの製作をお受けいたします。ご要望の配色がありましたらお気軽にお問い合わせください。色変更は追加料金はかかりません。花芯の変更はパールからペップ等材料が代わる場合は差額が生じます。商品説明に「花芯」の欄がありますので、御確認ください。
お手持ちの着物の画像を送ってくだされば、かんざしのお見立てをしCGにて加工した画像を送らせていただきます。
フルオーダーについてお客様のイメージの簪を致します。イラストやHPの画像等を送っていただければ、デザインとお見積もりをいたします。価格に関しましてはデザイン料はいただきませんので、商品一覧の簪の価格を参考にしてください。（ボリュームや花芯・金属パーツなどで異なった価格設定になっております）
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| 包装について |
 商品は化粧箱（画像のようなものを用意しております。種類に関してはこちらで決めさせていただいておりますのでご了承ください。尚予告なく変更する場合がございます）にお入れした後、包装紙にお包みいたします。
ご要望があれば右下のようなクリアボックスもご用意できます。
化粧箱はギフトにもなる仕様です。
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| 営業時間のご案内 |
店舗での販売もいたしますが、不在も多いため一度、お電話してからご来店ください。
電話のお問い合わせ 月～金（10：00～17：00）090-9685-6243または
上記時間以外は090-9685-6243または0533－67－0143（河村）まで
メールでのお問い合わせは24時間（お返事は休業日意外は1日以内にお送りさせていただきます。御返事が届かない場合はエラーが考えられますので再度送ってください。特にお急ぎの場合はriko2040-mami3200@softbank.ne.jpまでどうぞ。
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| 推奨環境について |
利用ブラウザについて
Windows(ウィンドウズ) ： Internet Explorer6以上・Netscape6.1以上 Mac(マック) ： Internet Explorer5.1以上・Netscape7以上・Safari
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